الشروط والأحكام

ما الفرق بين المنتجات؟

• جلسة بداية مَلاذ: جلسة فردية أونلاين بقيمة 150 دولارًا، للتعرف على قصتكِ ونقطة البداية. مدتها تظهر في الحجز ولا يلزمكِ حجزها بالانضمام للبرنامج.
• مَلاذ: مرافقة فردية من 8 إلى 32 جلسة، يبدأ استثمارها من 1,840 دولارًا. يُحدد المسار المناسب وتفاصيل الاتفاق بعد جلسة البداية، وتُخصم قيمتها كاملة عند الانضمام.
• دورة الأنثى عالية القيمة: منتج تعليمي مستقل بسعر 197 دولارًا، وليس رصيدًا لجلسات فردية. التفاصيل واللقاءات الخاصة بالدفعة موضحة في صفحتها.
• الورشة عرض مستقل يرتبط بموعده؛ لا يقبل الموقع تسجيلًا جديدًا في الورشة المنتهية.

الحجز والدفع

الأسعار بالدولار الأمريكي. يلزم حساب لإتمام حجز الجلسات ومتابعتها. يُعرض الموعد بتوقيتكِ المختار مع المقابل في دبي؛ تأكدي من المنطقة الزمنية قبل الدفع. عند بدء الدفع يحجز النظام الموعد مؤقتًا لمدة تصل إلى 30 دقيقة، ولا يعد مؤكدًا إلا بعد اكتمال التحقق من الدفع أو خصم الرصيد.

تعرض صفحة التأكيد تفاصيل الموعد ورابط الجلسة عند تأكيدها. لا تعتمدي على وصول الإيميل وحده؛ يمكنكِ مراجعة الحجز في حسابكِ.

المحتوى والدعم

الجلسات أونلاين عبر التواصل المرئي. تختلف المواد والدعم والمدة بحسب الاتفاق والمنتج؛ شراء منتج لا يمنح تلقائيًا خدمات منتج آخر. مواعيد اللقاءات المباشرة وطريقة استلام الدورة وأي شروط وصول غير منشورة يجب توضيحها مع ماريا قبل الدفع.

حدود الخدمة

المحتوى والجلسات ليست تشخيصًا طبيًا أو بديلًا عن الرعاية النفسية أو الطبية المتخصصة للحالات السريرية، ولا تضمن نتيجة نفسية معينة. تختلف تجربة كل مشاركة. في الطوارئ أو الخطر الفوري، استخدمي خدمات الطوارئ في بلدكِ.

الإلغاء والضمان

راجعي سياسة الإلغاء والاسترداد. ضمان رحلة مَلاذ الكاملة ضمان مالي مشروط باتفاق مكتوب، وليس ضمانًا عامًا لكل الجلسات أو للدورة. يجب تقديم شروطه قبل الالتزام بالمسار.

استخدام الموقع

قدّمي بيانات صحيحة، واحفظي بيانات الدخول، ولا تشاركي المحتوى المدفوع أو رابط جلسة خاصة دون إذن. عند وجود خطأ أو خلاف تواصلي عبر البريد أدناه قبل إجراء حجز جديد لنفس العملية.